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功能介绍
现在,
越来越多的人通过
微信、支付宝等工具转账,
方便之极,
可有时候手一快,
就会出现失误。
1、自行与对方沟通
和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。
2、让客服与对方沟通
若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。
3、走司法途径
对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。
如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。
1、如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;
2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。
顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,微信本身并无过错,因此是无权要求微信赔偿损失的。
最后,小编再分享一个大招给你,
让你防患于未然,
甚至能够及时挽回损失,
只要点击一个键就行了!
来源:江西发布综合南昌新闻网、网络等
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2017-7-12 08:46 上传
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