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分享 六悟哥:以下四种人,你身边有几个?
六悟哥 2017-2-28 13:14
在我们的身边,不管亲戚、朋友经常会有这样一些人。 是哪些人呢? 吹、追、贬、责 、这四种人。 吹就是喜欢吹虚自己,吹虚亲威,吹虚关系。 这样的人很多,看见别人就喜欢吹自己有多牛,做过什么,当过什么;吹自己的亲威很牛,有当领导的,有当老板,有挣钱很多的;吹自己的关系大,吹自己认识的人多。 追就是追星。 喜欢某位明星就不顾一切的追,有时为了一张合影,一个签名,可以全国跑,明星走到哪,他们追到哪;有时为了看地场演唱会,可以不顾家人的,男女朋友的反对。 贬有喜欢贬别人的,也有喜欢贬自己的。 喜欢贬别人的,经常会说,他哪有什么,他能发财,是有人帮着,他有一个很有钱的亲威,都是他老爸给铺好了,人家有好的人脉,人家认识某某领导。我一看他就不可能成功,字都不认识几个,想发财做梦吧;他那么矮谁嫁给他,我看他这辈子也就这样了等等! 喜欢贬自己的人经常会说,我就是这点能耐了,我读的书太少,我没有经验,我没有人帮,我亲威也不行,一个比一个傻,一个比一个没钱。 责就是喜欢责怪自己,责怪父母、责怪环境、责怪公司、责怪老板、责怪社会。 这类人一开口就是喜欢责怪这责怪那。责怪自己太懒,责怪自己不够聪明,责怪自己读书太少;责怪家境不好,责怪父母没钱;责怪公司制度太严,责怪公司工资不高,责怪老板太扣门,责怪老板不加薪,责怪工作环境太差;责怪社会太无情冷寞,责怪创业环境不好。 等等,太多太多了 .......! 看完停下来,静静地想一想,然后问问你自己有没有是其中的一种人,再看看你身边有哪几种人。 我是六悟哥,专注帮助微商创业者系统学习提升提供解决方案,更多文章关注公众号: NN1684, 交流微信:26733054
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分享 六悟哥:你有自己的客户见证体系吗?
六悟哥 2017-2-22 23:44
在销售中你有没有发现,当你有很好的客户见证时,可以让客户很快的下单,减少很多沟通成本。 尤其像一些养生馆,美容院这类,如果店里摆满了真实的各种客户见证。那么顾客一进店就能感受到你店的实力,会更加有信任,觉得你也能解决他的问题。 但是现在的很多店,客户见证体系做得并不怎么样,最多就是一些照片,上面讲一些很空的话,让人看了一点感觉都没有,感受不到你能给顾客带来的价值,那么消费欲望就很低。 比如,中医理疗如果没有一套清淅的治疗路径,流程,和强有力的客户见证,有的人可能治了2-3次后见不到效果,就放弃了。所以客户见证很重要,除了实体店,各行各业都需要有一套自己的客户见证体系。 图片来源360图库 那怎么打造客户见证体系呢?下面我通过一个朋友讲的案例为你展示。 在某市一个社区里,新开了这么一家理疗馆,当初老板以为他的技术好,而且社区里只有他一家,应该生意不会差。但洽洽相反,几乎没什么人去,生意很渗淡。后来重新定位了一下。 首先,打造专家形像,把自己过去做理疗做了多少年,跟谁谁谁拜师学艺,学到了什么,治疗好了多少人,用什么方法治好的,一一在店里展示。 第二步就是做客户见证休系,找到之前治疗好的客户,征得客户同意后,记下客户资料,拍照,拍视频。 第三步,就是把他客户的治疗前的情况描述出来,然后详细介绍了各种类型的客户,他是如何治疗的。用什么方法,几个步骤,多少流程,中间又遇到什么问题,,治疗后达到了什么效果,都展示在店里。 这里我只是简单的说个过程,直实的不只这么简单,有很多的细节我们不知道的。这里呢只是启发一下你。具体的大家根据自己的生意去思考吧。 这个老板打造好客户见证体系后,就大力宣传,一下来了很多客户。结果很多客户去了后,看了那些客户见证,再对照自己,一下子他们就感觉去对了,他们看完就能感受到了价值,相信老板也能解决他的问题。 我去过一些养生馆,发现很多都是挂着一些店里的老板和某位领导或名人的合影,或一些活动之类的照片,这类看似你老板有钱,有实力,关系多,但不代表你能治好顾客的病,你的服务好。客户要的是效果,实实在在的价值,不是去看你显摆你的实力。 当然客户见证只是一个触点,不是说有了客户见证休系,你生意就能马上好起来,这里面还有很多的因数和要做的事情。 不知道你有没有看明白?客户见证就是让客户自己说服自己,提高我们的成交率。当然你的客户见证一定是真实的,你也是有真材实料,能给客户带来价值的。否则,弄巧成拙就不好了。 千万不要搞坑人的那一套,这样的生意不会长久哦,现在是社交时代,口啤很快就传开了。 想想,你要不要打造一套自己的客户见证体系吧! 我是六悟哥哥,专注帮助微商创业者渴望找到一件代发、低成本投入、靠谱的赠钱项目。更多文章关注我的订阅号:NN1684。个人微信:26733054
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分享 六悟哥:请教别人之前你先要学会提问题
六悟哥 2017-2-22 19:37
不管在生活中,还是在工作中,难免会遇到一些我们不能解决的问题。那么这时我们会向一些自己认为有经验或比较厉害的人。 但是,很多人经常一上来就抛出一个很泛的问题,让人不知道如何回答,如果是一个陌生人一上来就问这样的问题,我相信不管是谁都不会原意回答。 原因很简单,因为对方不知道你任何情况,对你一点也不了解。所以,即使给你的答案也不是最佳的答案。这也是对你的负责。 但是有的人就不理解,有时你多反问他几个问题,他反而不耐烦,觉得你也不过如此。大部分一上来就想获得一些能操作的技巧策略,这是不对的。 所以在你想要别人给你建议的时候,你最其嘛先说说你的情况,让别人对你及你的项目有一定的了解,才能找出问题,有针对给出更好的建议。 比如今天这位朋友,一上来就问水铰怎么推销,对于这样的我一般也不想说话,要说推销方法很多,但怎么知道哪种方法适合你呢?连个基本的信息都没有是不是?你这就是典型的只为自己考虑。 所以,在你想要别人给你建议时,最基本的你要把你过的情况说出来。比如,你过去怎么做的?用过哪些宣传方式,达到了怎么效果,你现在想要做成怎么样的? 在公司也是一样,聪明的下级员工一般只会让上级做选择题 ,而不是让领导来帮你思考。不知道你能不能看得懂。 总之,不要一上来就问一个不知天南地北的问题,这样没人原意给你回答,所以你也不要怪别人不理你哦! 我是六悟哥,80后自媒体人,专注帮助微商创业者渴望找到一件代发、靠谱的赠钱项目。更多文章关注我的订阅号:NN1684。
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分享 六悟哥: 瞬间打消客户脾气的一句话
六悟哥 2017-1-17 14:05
在生活中,我门经常会与朋友有一些小磨擦,我们的客户用了某款产品后有点小问题,会大喊大叫,这时你会怎么做? 是一味的解释产品很好,没问题呢,还是一味的承认自己的错误? 不管哪种方式,会有一点效果,但都不是很好,对不对 ? 如果我们老是解释产品,可能会适得其反,让客户更加生气,有可能就永远失去这个客户了。但如果一味承认是我们的错误,那客户可能就会觉得我们在敷衍,有没有这种感觉? 当遇到这种情况,我们如何应对好呢?今天我给你一个模版,只要你背熟了,以后再遇到类似的就能很快地打消对方的脾气。是怎么样的模版呢?直接给你举 2个例子,看完你就知道了。 例子一: 当客户对产品不满意,大喊大叫时,我们可以说: “xxx先生,我今天非常感谢您,您今天说这些其实我心里明白,您完全是为了我好,那要是一般人他根本不会来跟我说,他早就出去到处出去传播我们不好了,您今天能来面对面跟我说你的心里话,说实话,我很感动。” 看完这段话,你有什么感觉,是不是心里一下就软了很多呢?请把这段话读多几篇,最好记在心里,这样每当遇到此类问题,你就能脱口而出,瞬间打消客户的脾气。 例子二: 如果在家里,你的老婆或老公指责你的各种缺点,你会怎么回应?是也指出对方的缺点,互相埋怨吗 ? 如果你不想吵架可以这样说“老婆/老公,我知道你跟我说这些缺点,都是为了我好,如你不是爱我你才懒得理我,今天你能跟我说你的心里话,我很感动。” 以后再跟家人吵架的时候可以试试这句话,也许你的爱人瞬间就像皮球泄气一样了。这个模版可以应用到很多的场合,相信你记住了以后,可以化解很多的不愉快。 希望可以帮到你! 我是六悟哥,如果我分享的对您有启发,欢迎转发到您的朋友圈!截图发给我,赠你高价值电子书《自明星训练宝典》,学会做自明星,可以快速打造个人的品牌。想看更多加我微信: 26733054,或关注订阅号:NN1684
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