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wx_Huisun_ca833
发表于: 2018-11-7 19:03:52 | 只看该作者 |倒序浏览

执行曝光
姓名: 马买初
身份证号: 360428198205256234
住址: 九江市都昌县
欠债金额: 40
失信情形: 美团外卖出了问题不负责
生效法律文书: 消费者权益保障法

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今天中午我点了一份外卖,外卖不但送餐超时而且打开外卖袋子一看,里面到处是洒出来的汤,里面看起来脏得要死,而且餐具也没有,当我打电话给骑手,骑手却脏话连篇,他说送的餐出了问题不关他鸟事,不管送的餐里有垃圾或者有毒都不关他鸟事,他不责,我要求退餐叫他过来拿回去他却说他没那个义务,不管你怎么样,死不死是你的事,说完就把电话给挂了,当我投诉给美团公司时,美团对投诉员工的问题避而不答,对投诉的餐我要求退,他们只说送的餐出了问题只给你10元的优惠券,不能给你退餐,这件事情很能说明美团的问题,也说明了美团上点餐不管餐出了什么问题美团都是不负责的,消费者权益得不到保障,大家以后还是尽量不要用美团点外卖,最好是直接联系商家送餐,这样的话即使送的餐出了问题也有人负责,同时请国家相关部门调查处理。
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夏烟
发表于: 2018-11-7 19:04:03 | 只看该作者

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wx_Huisun_ca833
发表于: 2018-11-10 12:44:57 | 只看该作者

美团外卖都昌公司现已联系我解决此事。
孤兰
发表于: 2018-11-14 19:01:58 | 只看该作者

向楼主学习
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